Etický kodex kanceláře paveldvorsky.cz
Základem naší každodenní práce je etický kodex, který vychází z našich hluboce zakořeněných hodnot. Slouží jako praktický průvodce pro naše jednání nejen v interních vztazích v rámci týmu, ale také ve styku s našimi zákazníky, obchodními partnery a dalšími zainteresovanými stranami.
Naše hodnoty jsou pevně zakotveny v transparentnosti, odpovědnosti a vzájemné úctě, což tvoří základ dlouhodobé spolupráce a důvěry.
- Cena
Klienti mají možnost seznámit se před uzavřením smlouvy se zásadami výpočtu a stanovení ceny. Cena za služby kanceláře je vypočtena ve vztahu k významu práce a času, který byl, je a bude výkonu věnován. - Čestnost
Vůči klientům je předpokladem úspěšného a trvalého rozvoje kanceláře. Tento princip ovládá všechny aspekty vztahu ke klientům. Vyhýbáme se úkolům, které mohou vyvolat konflikt zájmů. Nezneužíváme výhodu chybějících znalostí a zkušeností klientů. - Diskrétnost
Povinnost zachovávat mlčenlivost se vztahuje na vše, co se pracovníci kanceláře dozvěděli při výkonu své profese od svých klientů. Informace o klientech se považují za důvěrné. - Garance
Kancelář dodržuje platné právní předpisy. Nerozhodujeme na základě pocitů, ale právních norem. Preferujeme vždy korektní jednání při výkonu profese. Dbáme na profesionalitu, nestrannost, odbornost, odpovědnost, ohleduplnost a přesnost. - Úroveň
Poskytujeme vysoký stupeň služeb ve snaze udržet plnou spokojenost a spolupráci s klienty. Jednáme v oprávněném zájmu klientů bez ohledu na své osobní zájmy. - Vzdělávání
Pracovníci kanceláře jsou povinni se neustále vzdělávat. Kancelář v zájmu dalšího prohlubování znalostí a odborných vědomostí zabezpečuje odbornou přípravu pracovníků. - Zodpovědnost
Kancelář vykonává své aktivity na vlastní zodpovědnost (zejména za výsledky práce). Vznikne-li klientům vadným plněním povinností kanceláře škoda, bude jim nahrazena. Tato rizika jsou kryta pojištěním.
